QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES
1. Comment fonctionne la technologie SayFest ?
SayFest utilise un filtrage haute fidélité (HFR). Il ne s'agit pas de mousse, mais d'un filtre acoustique qui atténue les fréquences nocives (jusqu'à -27 dB NRR) responsables des acouphènes, tout en préservant l'intégralité du spectre sonore. Vous entendez la musique et les conversations avec une clarté exceptionnelle, pour une expérience optimale.
2. Qu'y a-t-il dans la boîte ?
Chaque commande Sonic Shield™ est livrée complète et prête pour votre prochaine sortie :
1 paire de filtres auditifs Sonic Shield™ (prêts à l'emploi).
1 étui de transport portable (étanche et prêt à être accroché à votre porte-clés).
3. Sont-elles confortables à porter toute la nuit ?
Le confort est primordial. Nos bouchons d'oreille sont moulés en nano-silicone doux et hypoallergénique. Leur conception ergonomique et quasi invisible assure une pression minimale dans le conduit auditif. Vous pourriez même oublier leur présence !
4. Le son sera-t-il étouffé ?
Non, c'est un filtre acoustique HD. Notre technologie réduit uniquement les décibels dangereux, préservant ainsi la clarté et la fidélité de la musique.
5. Quel est le délai de livraison ?
Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours. La livraison est rapide et prend en moyenne 3 à 5 jours ouvrables avec un suivi complet.
6. Mes anciens bouchons d'oreille me faisaient mal après seulement quelques heures. Ceux-ci sont-ils confortables pour toute une nuit ?
Oui, elles sont conçues pour être portées pendant 12 heures ou plus. Notre silicone hypoallergénique assure un ajustement parfait, sans douleur ni démangeaisons.
7. Comment nettoyer et entretenir mes bouchons d'oreille ?
L'entretien est simple et garantit une longue durée de vie. Pour une hygiène optimale et une clarté acoustique parfaite, nettoyez les bouchons d'oreille et les filtres après chaque utilisation avec de l'eau tiède et un savon doux non abrasif. Séchez-les soigneusement et rangez-les dans leur étui de protection. Un entretien approprié assure des performances optimales pour une utilisation répétée pendant de nombreuses années.
8. Quelle est votre politique de retour ?
Conformément aux normes d'hygiène, nous appliquons une politique de retour stricte de 14 jours. Le produit doit être retourné non ouvert et avec son sceau d'hygiène intact. Les articles utilisés ou descellés ne sont ni repris ni remboursés. Cette politique vise à garantir la sécurité de tous nos clients. Pour plus d'informations, n'hésitez pas à consulter notre politique de retour et de remboursement complète.